출근하다 보니 사당역 플랫폼에 바로 어제까지 백화점 광고가 붙어 있던 공간에 조잡한 색상으로 아이들 플라스틱 식탁 이만 구천원. 의자 만 구천원... 이런 광고가 빼곡하게 붙어있었다. 처음엔 토이로저스가 재오픈하나 싶었는데 오른쪽에 이케아 라고 큼지막하게 써있는 걸 보니 드디어 매장 공사를 다 끝냈나 보다.
이천 일년 가을. 인터넷 쇼핑몰에서 이케아 가구 이십프로 세일을 한 적 있었다.
아마 위탁판매는 그간에도 꾸준히 이루어졌던 것 같다. 이미 많은 블로그를 통해 이케아 예찬은 많이 봐왔었기에 당연히 조립을 해야 한다던가, 상품이 나무통과 나사와 못 형태로 온다는 것쯤은 알고 있었다. 단순한 디자인 좋은 품질 등에 혹해서 화면상으론 꽤 괜찮았던 탁상을 삼만원 좀 넘는 가격에 샀는데, 이게 조립강도가 "중"으로 씌여져 있었다.
그 떄 세일하던 상품 대부분 조립강도 "하" 는 없었고 침대는 "상" 이었고 의자도 대부분 "중" 이상이었다.
가구조립은 물론이고 학교에서도 국기함 만들기를 제외하곤 뭔가 만들어본 역사가 거의 없기에 이게 시간이 얼마나 걸릴지 감이 안 잡혔다.
보통 성인 남자가 조립하는 데 세 시간 걸린다고 써 있었다..그럼 난 네 시간은 잡아야겟네.
삼사일쯤 지나 토요일 오전 배달 아저씨가 나무 판때기를 들고 집에 왔는데 배송비는 사천원. 요리조리 만들다 보니 의외로 시간이 많이 걸렸다. 못 종류도 여러 가지. 나사 종류도 네 가지쯤 되었는데 한창 만들다 보니 나사와 못 네 개 정도가 부족해졌다... 전체갯수는 맞는 것 같았는데, 적당한 위치에 맞는 못이 아니었던 것이다.
주말에 전화를 거니 당연히 '지금은 근무시간이 아니니 어쩌구..." 메시지가 나와 부득이하게 완성되지 못한 책상을 한켠에 치워두고 주말을 보낸 후 월요일날 다시 전화하니,
못이나 나사가 부족한 건 자신들의 사무실로 오면 줄 수 있단다. 그런데 사무실이 무려 경기도 광주...
그래서 경기도 광주를 아직까지 못 가고 대충 쓰다가 결국 작년 이맘때쯤 자체붕괴로 책상은 이년간의 수명을 다했다.
이 회사가 우리나라에서 어떻게 사업을 펼칠지는 모르겠지만,
아무튼, 내 생각에 우리나라의 이케아에 대한 이미지는 좀 부풀려져 있단 느낌이다.
하지만, 세계 각지 이케아 매장 내 스파게티와 피자는 먹어줄 만 했던 기억으로 보건대,
우리나라 매장에서도 음식을 싸게만 판다면, 이케아 레스토랑은 가구매장보다 더 폭발적인 성장을 이룰 듯 하다.
복지국가 스웨덴이란 이미지에 북유럽 디자인에 대한 호감이 큰 영향을 미치는 듯.
하기야 대부분의 소비는 이미지로 이루어지는 게 아니던가... H&M 도 그렇고 이케아도 그렇고 장사 참 잘 한다.
